DBbet kontaktlar

Hər hansı onlayn xidmətin vacib tərkib hissəsi istifadəçilərin yaranmış problemləri və ya sualları operativ şəkildə həll etmək üçün şirkətlə əlaqə saxlaya bilmə imkanıdır. Bu səhifədə DBbet kontaktlar ilə effektiv əlaqə üçün bütün lazımi məlumatlar təqdim olunur.

Material 18+. İnformasiya xarakterlidir. Qumara çağırış deyil.

Şirkət haqqında əsas məlumat

DBbet onlayn mərc oyunları sahəsində məşhur yurisdiksiyalardan biri olan Küraçao offşor zonasında qeydiyyatdan keçmiş Sport Tech N.V. şirkəti tərəfindən idarə olunur. Platformanın maliyyə əməliyyatları Kiprdə yerləşən törəmə şirkət olan CLOUDFRONT LTD tərəfindən həyata keçirilir.

Bakıda fiziki nümayəndəliyin olması DBbet-i yalnız virtual mühitdə fəaliyyət göstərən bir çox digər bukmeykerlərdən müsbət mənada fərqləndirir.

DBbet Azərbaycan haqqında əsas məlumatların təsviri ilə bölmə

Parametr	Məlumat
Hüquqi şəxs	Sport Tech N.V.
Qeydiyyat nömrəsi	163475
Offşor ünvan	Dr. H. Fergusonweg 1, Küraçao
Törəmə şirkət	CLOUDFRONT LTD (Kipr, HE 450393)
Lisenziya	Küraçao №OGL/2024/574/0913
Lisenziyanın əldə olunma tarixi	22 noyabr 2024
Azərbaycandakı nümayəndəlik	Bakı, Nizami küçəsi, 90
Xidmət dilləri	Azərbaycan, rus, ingilis

Əsas əlaqə vasitələri

DBbet kontaktlar sistemi istifadəçilərin müraciətlərini mövzuya görə ayırmaq prinsipinə əsaslanır ki, bu da problemlərin həll sürətini artırmağa yönəldilib. Hər mövzu üçün ayrıca əlaqə kanalı nəzərdə tutulub.

Təcili suallarda əlaqə üçün ən effektiv üsul sayt və mobil tətbiqdə mövcud olan və 24 saat fəaliyyət göstərən onlayn çatdır. Fayl və ya ekran görüntüsü əlavə edilməsi tələb olunan mürəkkəb məsələlərdə isə e-poçtdan istifadə etmək tövsiyə olunur.

Müraciətin növü	Əlaqə	Cavab müddəti	Məsuliyyət sahəsi
Ümumi suallar	[email protected]	6-24 saat	Baza problemləri, qaydaların dəqiqləşdirilməsi
Təhlükəsizlik məsələləri	[email protected]	2-12 saat	İcazəsiz giriş, məlumatların qorunması
Marketinq və PR	[email protected]	24-48 saat	Tərəfdaşlıq, reklam təklifləri
Hesabların bloklanması	[email protected]	24-72 saat	Məhdudiyyət səbəbləri, bərpa prosedurları
Maliyyə məsələləri	[email protected]	12-48 saat	Depozit, vəsaitlərin çıxarılması, ödəniş metodları

Sosial şəbəkələr

DBbet sosial şəbəkələrdə aktiv fəaliyyət göstərir ki, bu da platformanın yeniliklərini izləməyə və aksiyalarda iştirak etməyə imkan yaradır:

Instagram: @dbbetofficial – cari aksiyalar, tədbirlərin anonsları və vizual məzmun
X (keçmiş Twitter): @dbbetofficial – operativ xəbərlər və mərclərin yenilənməsi
Telegram: @dbbet_az – eksklüziv promo kodlar və sürətli bildirişlər
Facebook: DBbet Azerbaijan – şirkət və tədbirlər haqqında tam məlumat

Sosial şəbəkələr həmçinin standart vasitələrdən nəticə alınmadıqda, xidmət dəstəyinə müraciət üçün alternativ kanal kimi xidmət göstərə bilər. Açıq müraciətlərin ictimailiyi şirkətin daha sürətli reaksiya verməsini stimullaşdırır.

Dəstək xidməti

DBbet-in texniki dəstəyi 7/24 rejimində fəaliyyət göstərir, platforma istifadəçilərinə daim yardım göstərilməsini təmin edir. Əsas əlaqə vasitələri 2-10 dəqiqə ərzində operativ cavab verən canlı çat və daha mürəkkəb suallar üçün e-poçtdur.

DBbet dəstək xidmətinin özəlliyi tam şəkildə Azərbaycan dilində xidmət göstərməsidir, bu da platformanı digər beynəlxalq bukmeykerlərdən fərqləndirir. İstifadəçilərin rahatlığı üçün operatorlar həmçinin rus və ingilis dillərində də xidmət göstərirlər.

Dəstəyə müraciət edərkən probleminizi dəqiq ifadə etmək və hesab ID-si, səhvlərin ekran görüntüləri və əməliyyat detallarını təqdim etmək tövsiyə olunur. Bu yanaşma problemi daha tez həll etməyə və ünsiyyətin effektivliyini artırmağa imkan yaradır.

Təcili məsələlərdə canlı çata üstünlük verilməli, daha mürəkkəb məsələlər üçün isə uyğun mövzu üzrə e-poçt ünvanına müraciət edilməlidir.

Material yalnız 18 yaşından yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Bu məqalə yalnız məlumat xarakterlidir və qumar oyunlarında iştirak etməyə çağırış deyil.